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中国太平全力应对台风“杜苏芮”

时间：2023-08-02 13:32:33来源：新浪网

近日，受台风“杜苏芮”影响，华北、黄淮等地出现极端降雨过程，引发洪涝和地质灾害，造成北京、河北等地重大人员伤亡。

中国太平积极发挥保险风险管理和防灾减灾功能，全力应对暴雨灾害，为人民群众恢复生产生活保驾护航。

截至8月1日，中国太平旗下太平财险接到5号台风及沿线因灾车损报案1170件，估损金额超1600万元，已经赔付229件；团财报案181件，估损金额超2100万元，已经赔付33件。其中，京津冀及周边区域暴雨事故报案38件，暂估损失718万。


(资料图)

快速响应，及时发布灾害预警提示

通过短信、微信、电话向客户发送台风预警信息，提示客户减少出行，密切关注防汛警示。

实地排查，帮助客户排除风险隐患

前往客户单位，对重点企业、小区开展全面风险排查，现场协助客户做好防汛排涝工作，排除风险隐患，切实做好风险减量工作。

强化调度，全力开展救援理赔工作

统筹协调拖车资源，为客户提供拖车救援服务，对水淹车辆优先免费救援。太平财险北京分公司提供救援拖车服务130余次。及时对救援拖车服务进行回访，确保大灾期间的救援效率和服务质量。

简化手续，为客户提供高效暖心服务

减免气象证明，无需现场查勘，开通专项理赔绿色通道。统筹协调合作修理厂对出险车辆进行快速定损、拆解及清洗，对损失轻微车辆，快处快赔。针对损失严重车辆，专人跟踪，协商定损方案，切实提升理赔时效针对已明确损失的案件，从快从速进行赔付。

中国太平将积极践行央企情怀，坚持客户至上，能赔快赔、应赔尽赔，为客户提供更加暖心高效的理赔服务，全力做好防汛救灾工作。

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责任编辑：李琳琳

关键词：

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